妳只是一次商業行為，我們可是計畫好久的旅行～～

 

1. 半夜 12 點發現沒有洗髮精，妳說可以打電話給妳，但是我再生氣，也不會做出如此不體貼別人的行為，這是老娘的教養。

2. 「發現不喜歡可以不住」，這雖是妳看似冠冕堂皇的說法，但是我們一個月前早就訂好的房間，表示我們多麼重視這次的旅行，一時之間妳叫人去找哪裏的住宿，而且發現時是半夜 12 點，是叫人半夜 12 點搬走嗎？

3. 吃完早餐才發難嘛？！我們不是只有兩個人的旅行，我必需為我的團友們著想，我不想因為我們兩間房間 (我和莯妞) 的不開心，而影響到我們其它樂活團團友們的美麗早晨。

4. 我所謂的全額退費，是指我和莯妞的房間，馬的，雖然不爽也沒必要解釋，但是還是要寫下我原本的想法，否則被那女人給抺黑了，覺得我們奧客成這樣，要求全額五間房間都要退。

以上四點針對那女人寫的內容 (她的文章內容好像修飾過，第一次看時，寫了好幾個「不喜歡」我們這樣那樣的，還說我們可以找別的住宿)。

(感謝仔仔熊找到了原來的版本，貼在下面的回應了)

 

原本不想寫這篇文章的，因為當時民宿主人在我們嚴正告知住宿環境的不舒服之後，退了兩間房的房錢五千元給我們 (我們總共五間房)，但是回來之後，竟然在他們的 blog上說得我們好像奧客一樣，完全對於沒有洗髮精，洗臉枱漏水，長蜘蛛絲等事件理直氣壯，還反過來抱怨我在發現沒有洗髮精時怎麼沒有立刻通知他們 (我當時已經脫光衣服了，要怎麼找？) 

 

住宿到底多糟糕，有多麼不愉快？且看以下數點

 

1. 半夜 12 點洗澡時，發現沒有洗髮精。

2. 洗臉枱底下漏水如噴泉湧出，也就是我刷牙洗臉時的髒水自己還要忍受被噴到的危險。

3. 浴室到處都是綠黴，非常可怕，像手把和裝沐浴用品會碰觸到的地方也都是。

4. 布椅和抱枕上都是貓毛，雖然我覺得貓很可愛，也和牠們玩半天，但是這並不表示我要在我住宿的空間內要有貓毛，因為我會過敏。

5. 地板四周以及床頭到處是灰塵。

6. 隔天早晨告知時，一直找各種藉口，洗髮精忘了，洗臉枱還沒修，地毯有霉味是因為宜蘭很濕，蜘蛛絲是因為在荒郊野外等等等等 (我都還沒講到綠黴的部份，因為不想講了)。

 

莯妞的文章：http://xemon.pixnet.net/blog/post/23693844

別的受害人的文章：http://blog.sina.com.tw/yakumo2k/article.php?pbgid=22688&entryid=2338

也讓大家回想一下莉塔的行事風格：http://lionbeauty.pixnet.net/blog/post/22371511

在我所住過的民宿當中，滿意的居大多數，只有很少部份覺得似乎不太好，而其它有更多沒寫的，是因為自己不是很喜歡，也就不特別寫文章批評，還常常被網友們說，我常常很客氣地帶過一些事實，這回以此番大陣仗來罵一家民宿，還真是有史以來頭一回啊！

 

補上照片，但是還是沒有完成文章內容，先這樣吧！有許多精華在留言的地方，大家也去看一下吧！還有那個女的把文章刪掉了，是心虛嗎？還好都已經copy下來，貼在下面的回應了

 

（文章有點欠缺組織，是因為不同時間急急忙忙地想到什麼就寫什麼，和看官們說聲抱歉了）

 

IMG_5258

 

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IMG_5401

 

IMG_5256

其實在進房間的第一時間時，就發現浴室地板有積水

 

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 上面流水，下面積水

 

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IMG_5402

 

對了，這家民宿是下面這家，千萬別去了

http://ilancat.pixnet.net/blog

 

 

 

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Comments (85)

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  • #1 LionBeauty pixnet user on 2009/04/20 15:15

  • 以下是仔仔熊找到的原板，仔仔熊妳太厲害了
    －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

    早上一大早看見昨天來住宿的客人高高興興的吃早餐,大家一起聊天.聊貓.聊天氣,想想來小棧的客人大家都好好都好親切, 心情真是愉快....

    想不到有一組客人在吃完早餐後把我找了過去,開始對我說出她的不滿....說房間有蜘蛛網,浴室裡沒沐浴乳,房間床頭有灰塵,她住的狠不滿意,強力要求退費,此時的我心情盪到了谷底,

    趕緊告知因季節的關係加上小棧有院子種些花花草草及落地窗前就有大樹,蜘蛛網難免會有的,浴室沒有沐浴乳其實是可以告知的,況且我們也都住在小棧裡,其實一通電話一定會趕快解決的,床頭有灰塵謝謝她的告知,小棧一定會改進也會再嚴格要求打掃阿姨的,說真的我不知道為何她們變化如此之大,昨天來小棧時也是先進了房間在小棧也一大段時間了又去逛了夜市,如果真的不滿意為何進房間後不跟我反應,真的不喜歡小棧也一定會退款給她的,為什麼在吃完早餐要退房才狠生氣的要求退費,說不接受我的道歉要我退款,真的是眼淚往肚裡吞,怎麼會遇到這種事情,若昨天進來就告知小棧決不會勉強住宿的.....

    想想總是告訴自己來的客人就是自己的朋友,希望來小棧的客人都是高高興興的,今天的事件或許小棧打掃清潔方面要再更加要求,也希望那位小姐如果下次去住別間民宿時,若不喜歡或覺得不滿意就請先反應,不要在要退房時才變臉要求退費,將心比心一下,若我在住完後吃飽後再來翻臉否定一切生氣的要求您全額退費,相信您心情一定也會一整天的不愉快的....

    客人離開後,也請打掃的大姐及自己勢必記住這次的教訓,做好打掃的工作就不會讓人用此方法來如此的要求了......
  • #2 caffelatte pixnet user on 2009/04/20 15:28

  • 麻的,"爛爛"小棧不反省自己,反倒是一直訴說我們的不是
    我們可是親身體驗,親自上樓體會那個恐怖耶
    你家的床一掀開廉子就有霉味,浴室地板都發霉耶
    有蜘蛛就不用說,廉子上電視機床頭到處都是灰塵都不整理
    浴室水槽早出狀況也不修理,浴室牆壁還壁癌很嚴重
    這些都是我們肉眼就看的到,還好意思寫了文章來抱怨
    人手不夠是我們來客的錯嗎?打掃不夠周延也是我們住客的錯嗎?
    你有這樣的心態就請你不要在開民宿了
    外面多的是乾淨整潔,也同樣是在鄉間有田有大樹的民宿
    做不到就關掉吧,省的更多人受騙!
  • 哇哈哈哈哈哈...
    鐵鐵妳太棒了,
    馬上取了一個好名字,
    真的這個名字比較適合她!!

    我對霉和灰塵真的很敏感,
    因為很會過敏,超慘的..唉

    "人手不夠是我們來客的錯嗎?打掃不夠周延也是我們住客的錯嗎?"
    這句寫得超好的

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:11

  • #3 LionBeauty pixnet user on 2009/04/20 15:37

  • 修改過的版本，一樣好噁心，全部都在怪那個阿姨，還叫我放寬心．．．．哇哈哈哈哈哈
    我的ＢＬＯＧ都被污染了，從來沒有因為一家爛民宿而罵人過，唉！

    －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
    在清晨的咖啡香之中~昨天住宿的客人們高高興興的吃著早餐,

    大家一起聊天.聊貓.聊天氣,心裡想著~來小棧的客人大家都好好''都好親切, 心情真是愉快..我的民宿生活還真是多采多姿..

    沒多久~天邊飄來烏雲一大片~我的好心情這時候~也沒了~

    因為~有一組客人在吃完早餐後把我找了過去,開始對我說出她的不滿....

    說房間有蜘蛛網,浴室裡沒沐浴乳,房間床頭有灰塵,她住的很不滿意,強力要求全部五間房間全額退費,

    我的頭頂怎麼都是星星ㄚ~我的老天爺~

    趕緊告知因季節的關係~加上小棧有院子種些花花草草及落地窗前就有大樹,這大自然裡'蜘蛛網難免會有的,

    浴室沒有沐浴乳真是小棧不對~~~,我們也都住在小棧裡,跟我們說一聲~我們一定馬上處裡的~真的~

    房間或許整理的真的不盡理想~謝謝這位房客的告知,小棧一定會改進的~也會更嚴格的要求打掃阿姨,

    提供給來宜蘭玩的旅客一個舒適又便宜的住宿環境~一直是我們的理想~~也是我們在民宿生活裡一直堅持的目標~

    每天見到來自各方的朋友們~我們不敢奢望所有的人們都喜歡我們~但~我們真的用心ㄚ~

    鄉下地方~昆蟲動物爬進爬出的~我們司空見慣了~真沒想到~嚇到了在都市生活的您們~

    我們不會勉強不喜歡或不適合小棧的客人~但~~若您進了房間~發覺有任何問題~或是異樣~或是狀況~任何的任何~~

    請立即讓我們知道好嗎~~

    請不要在過了一晚~~又是享受過早餐的美麗時刻之後~~才讓我們了解到您們是多麼的不快樂~

    再多的道歉~您們都不接受~~您知道這時候~我的心裡真的不好受~

    全額的退費之後~可以撫平您們這一天一夜的不快樂嗎~~如果可以~

    美麗的蘭陽平原~還是歡迎大家來郊外走走~呼吸一下新鮮空氣~

    放寬心~您的世界~應該會更美好的~~~

    您們走後~~~

    我呆坐了一會兒~~怎麼會這樣呢~~~~~~~~~

    親愛的大姐~~以後打掃要更用心喔~

    我親愛的朋友們~謝謝您們~又讓我上了一課呢~

    我親愛的朋友們~~
  • #4 Leo1127 pixnet user on 2009/04/20 15:56

  • 看來你訂的是鬼屋行程喔！
    這根本不是打掃用不用心的問題吧，是沒打掃吧！
    農曆過年時，也帶親戚和家人去宜蘭玩，
    完全不敢想像那時如果是住到這種民宿的情形~
    這麼地雷的民宿就要讓大家知道！太可怕啦！！
  • 可是它上面寫的那個,
    一直說她很用心耶,
    難道"用心"是用說的,不是用做的哦

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:09

  • #5 vanessa3021 pixnet user on 2009/04/20 16:35

  • 好嚇人的戀戀小棧
    還這麼理直氣壯呀！
    好好的旅遊卻遇到這種住宿地方，真的好衰！
  • 其實還好啦,
    還好我們是一群人,
    大家玩到12點才去睡
    因此待在房間的時間不長.......(只能 這樣安慰自己)

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:08

  • #6 judy7618 pixnet user on 2009/04/20 16:50

  • 老闆娘說我們進房之後沒有立刻反應
    那是因為一進去大家就忙著參觀彼此的房間
    這時只會走馬看花看看大概的樣子
    然後我們就出門了
    再回到民宿時又在客廳聊天聊到半夜才進房
    這時真正使用房間設施之後才發現這些貼近使用者的問題
    難道要半夜出來大鬧民宿嗎!
    至於老闆娘解釋的鄉間昆蟲問題
    我也住過在田中間的民宿飛鳥小屋
    他甚至是全白色的內裝
    理論上應該更難維護的吧!
    但我看到的一樣是乾淨清潔的環境
    如果他今天是一人一晚只要三五百塊的那種山屋
    那我就可以接受他的廁所有結蜘蛛絲啦!

    這家民宿大概是沒碰過敢據理力爭的客人吧!
    如果是我自己去住
    大概會是隔天早餐後就閃人
    懶得去跟他囉唆什麼
    但是回來之後決對不會想再去住
    也不會推薦朋友去住的

    還好莉塔夠硬
    讓老闆娘得個教訓
    幹得好!!
  • 沒錯,
    民宿的環境只是在"參觀"時怎麼會知道,
    只有真正住進去,開始使用時,才會發現吧!!
    一切都是強辭奪理,
    一直說我們沒說....真的很怪

    我媽也常說只有我敢這樣說出來,
    很多人都會摸摸鼻子吧!
    我昨天原本其實也想說算了,
    直到洗髮精讓人氣不過啊

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:06

  • #7 hsianya pixnet user on 2009/04/20 17:07

  • ,做好打掃的工作就不會讓人用此方法來如此的要求了......

    一直搞不動那個爛爛小站老闆娘的這句話 "要求什麼呀??"退費嗎?看了很久還是不懂它的意思

    乾淨整齊是一間民宿必備的條件吧!就算是在平常的人也知道 那種蜘蛛網璧癌跟灰塵應該不是一天兩天就能造成的 所以光是責怪打掃的人沒有打掃乾淨 到不如說是主人不夠用心去照顧每一間房間吧!如果只是依賴著底下工作的人去做事 那就會問題不斷了
  • 我也是傻眼,
    我是奧客嗎?
    我寫blog那麼久了,
    曾經如此罵過人嗎?

    乾淨不是很基本嗎?
    用什麼方法來要求啊...真的不懂吼

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:04

  • #8 carol pixnet user on 2009/04/20 17:19

  • 好糟喔！！乾淨是住宿最重要的條件，民宿主人應該對整潔高標準要求才是
    這樣的感覺真不好！
  • 一定要高標準,
    因為有一點點髒有可能是前一位客人所留下來的,
    那可能會造成細菌傳染,粉可怕

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:02

  • #9 rolla pixnet user on 2009/04/20 17:23

  • 光想到住在長香菇的房間,
    就覺得好可怕..
  • 唉.....就知道我們多可黏了吧

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:52

  • #10 qqichen pixnet user on 2009/04/20 17:29

  • 看了民宿主人的文章,就知道這間民宿對自己的要求了...
    民宿基本的整潔要是沒有維持,不管是擺飾再好都沒有辦法讓人住的安心好好休息.

    光是洗臉台的部份,我就覺得民宿應該要對客人負責,給個壞掉的洗臉台,還敢大言不慚的要跟客人收錢.更遑論是蜘蛛網跟顯而易見的灰塵了.
    即便是自己的家,也不會放著這樣子,更何況是要用來招待客人的地方呢?

    尤其主人的心態更讓人感到不敢恭維,產品有問題,讓住客不能好好休息,還要怪客人反應嗎?這樣子的民宿真的不敢踏入.
    幸好塔有寫出來,不然要是花了錢又受到這樣的待遇,真的是破壞假期.

    還有,要把照片也PO出來,不要姑息了!
  • 那種又髒又破又漏水的感覺,
    雖然可怕...
    但還是比不上那女的最後的態度....唉

    還好我們樂活團的大伙心胸寬大,
    怎麼可能因此而掃興,
    最後還是一連吃了幾拖小吃,
    最後再來個美好的法式料理做ending....
    昨天阿夫還說:妳知道我拿多少錢去付帳嗎?一餐吃掉那麼多,真嚇人
    哇哈哈哈哈哈

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:51

  • #11 jakeandy pixnet user on 2009/04/20 17:53

  • 居然是在自己地盤上的
    唉~無言
  • 辣媽好好笑...^^
    要好好管好自己的地盤啦!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 17:56

  • #12 xemon pixnet user on 2009/04/20 18:18

  • 我個人對她的說詞都覺得她太超過了,憑什麼說的那麼委屈

    感覺很機車,且~住宿最重要的「乾淨」沒要求,就很沒資格開民宿了!還講成那樣~我在弄照片了,有拍照還是有證據的!!!

    莯/moo
  • 還好我們都拍照了,
    有圖有真相,
    那種長菇閣樓,要賣一晚2400,
    莯妞快哦...先來照片一下

    對了,別忘了圖上鍵頭指一下,
    讓她知道我們的專業....哇哈哈哈哈

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:48

  • #13 Morris pixnet user on 2009/04/20 18:35

  • 莉塔你說的沒洗髮精與漏水的問題

    我已經不是第一次看到了
    之前在bbs上已經看過不少此一說法的負評了
    可見民宿主人在這些問題上都沒有做改進
    雖然價格是很平價
    但是讓房客住得乾淨舒服是最基本的要求了
  • morris,真的啊?
    水管漏水導致在進房的第一時間,浴室都是濕的,
    我當時想說,算了...唉
    (我和莯妞的照片也許有拍到第一時間進房的照片)

    可以幫忙找一下bbs的文章嗎?
    我也來看看...呵呵

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:26

  • #14 haying pixnet user on 2009/04/20 19:38

  • 啊....妳們遇到這種事情喔....真是太掃興了
    民宿主人的說法實在太牽強了啦,
    清潔大姊有沒有打掃乾淨本來就該是她們的責任啊,怎麼可以把責任推到那邊
    而且,寫的好像你們是奧客....
  • 說真的....
    我們昨天還是很開心地玩,
    大家都覺得都退錢了,就算了,
    所以其實大伙還是玩得很開心,壓根沒放在心上,
    直到今天仔仔熊發現她罵我們,
    我才整個火起來,
    做人有必要這麼超過嗎?
    賣給人家爛東西,還不知悔改,還說的我們是奧客一樣...唉唉

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:43

  • #15 Leo1127 pixnet user on 2009/04/20 19:40

  • 民宿主人把文章砍勒....
  • 我剛剛也發現了,
    為什麼不繼續放在那裏罵我們呢??
    不是她都沒錯嗎?

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:45

  • #16 Morris pixnet user on 2009/04/20 19:46

  • 作者 lisa520 (想找回原來的自己) 站內 Hotel
    標題 [抱怨] 宜蘭 戀戀小棧
    時間 Sun Aug 10 21:39:29 2008
    ───────────────────────────────────────

    這次週末去宜蘭住了戀戀小棧
    發生了一件很扯的事-------------房間居然可以淹水!!!!!!!!!!!!!


    接著重點來囉
    當第二個人洗完出來時 裡面已經有點小積水了
    我是最後一個洗 洗完時感覺淹水淹的有點誇張
    我還擔心它會不會滿出去

    果然!!
    大家都洗完澡之後的半小時
    水就從縫隙中滲了出來 變成一個小水灘
    我們拿毛巾先塞起來
    等我們一覺睡醒
    水簡直淹快房間的一半了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    簡直是一片的水窪
    (有圖有真相 照片等我上傳相簿會補上)
    好在行李早就拿開
    但還是很傻眼!?

    其實到目前為止 對這家旅館的評價 只是覺得很扯
    但主要是在吃完早餐 我們向老闆娘反應之後
    打掃的阿姨跟幾個小女生 急忙的衝上我們房間 大吃一驚的吸水、拖地
    然後離開房間先讓我們梳洗
    當我們拿著行李準備退房的時候


    老闆娘居然想裝沒事 甚至不太想招呼我們
    當我問起的時候說句不好意思就算了!?
    而且一直強調之前沒有發生過這種事(問題是現在就是發生了阿!)


    我們也自認照正常程序洗澡阿
    難道連洗個頭也不對嗎?
    每個人洗的時間差不多15~20分鐘
    並沒有特別久 或是特別浪費水(又不是說水龍頭一直開著讓它流)


    但老闆娘的態度讓我們覺得
    她不但不覺得是自己的問題
    反而還認為是我們在惡搞
  • 對對對....
    我們昨天也是這種態度,
    一直強辯,
    最後我要求退兩間房間的錢之後,
    她拿錢來之後,就不見了.....

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:54

  • #17 Morris pixnet user on 2009/04/20 19:49

  • 作者 blueclothes (the only one) 看板 Hotel
    標題 [心得] 宜蘭 戀戀小棧民宿
    時間 Mon Jan 5 22:59:08 2009

    很多圖的網誌 http://www.wretch.cc/blog/blueclothes/15186437
    建議看圖:D
    更多的照片在 http://www.wretch.cc/album/album.php?id=blueclothes&book=6
    ----------------------------------------

    懶的寫遊記
    但身為ptt的鄉民
    平常常看hotel版 我也想貢獻自己微薄的心力XD
    第一次就獻給戀戀小棧了
    晚上七點才到了羅東車站 租了車
    就想先去民宿check in 放個東西再去羅東夜市逛逛
    找了一陣子(離羅東市區有段距離)
    好不容易找到了
    這是民宿的招牌
    好在我們運氣很好 這次去宜蘭竟然沒下雨XD
    當初在ptt也觀望了一下 最後選這一家的原因是---他有養貓XD
    我對養寵物的民宿完全沒有抵抗力>/////<
    他們的大廳擺設真的很漂亮 很多貓的裝飾品 很溫馨 看了心情會很好
    看了一下 民宿男主人就帶我們到自己的房間
    我們這次住的是星空閣樓
    真的是閣樓 長得也跟網頁上的差不多 不過有點小@@ 而且廁所是另外隔出來的
    他的缺點等等會再提到XD 那時候我們因為一直想著要趕快去羅東夜市 所以也沒想太多XD
    後來大概11點多從夜市回來以後
    我們就先躺在床上看電視 這時候我發現了
    床還真晃!!!!!
    雖然很軟 不過躺起來沒有安心的感覺>////<枕頭也很小顆耶~~QQ
    接著想去洗澡
    洗髮乳沒有了!!!!!!!!沐浴乳也只剩一點點....(他們的沐浴乳跟洗髮乳是像旅館一樣裝\
    在一個盒子裡可以用壓的)
    害我們很囧...這麼晚了...也不敢把民宿主人叫起來 只好兩個人很節儉的用著那剩下一\
    點點的沐浴乳洗頭髮跟身體><
    不過倒是沒有之前人家說的發生積水的現象...
    不過他有一個陽台 夜景真的很漂亮:D
    隔天好不容易起床了
    不過是被吵醒的><
    隔音不太好@@
    外面的人講話很大聲 然後廁所好像也會聽到一點@@
    以往我最喜歡吃民宿的早餐 每次出去玩住民宿 一定可以起的來 為了吃早餐
    之前吃過最好吃的早餐是清境農場的"歐風小鎮"
    超豐盛超好吃的
    這次一樣很期待
    結果...讓我有點失望@@
    牛奶跟果汁可以自己倒
    然後他先上了一盤麥片粥...(還滿稀的@@)
    因為太餓所以把它喝完了才想到要照相><
    接著就上正式的早餐了
    哇...這...真的有點少@@而且他的生菜都碎碎的...怎麼吃阿><
    本來還想問說可不可以再吃一盤...
    不過後來想說要去傳藝中心 不知道會不會有更好吃的東西 就作罷
    另外還有一些公共區域的照片
    真的 佈置的很用心
    不過我想這家民宿應該要更細心的經營
    我給他打70分

  • 和我們的想法差不多,
    公共區域的佈置還不錯!!
    但房間就...Orz了

    早餐,都不想講了,我拿到爛生菜,
    鐵鐵有幫我拍下來....(偶都不想拍了)

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:58

  • #18 Morris pixnet user on 2009/04/20 19:50

  • 我目前找到這兩篇
    有的文章比較久了就都洗掉了
  • 謝謝Morris,
    和我們的感想差不多!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 19:58

  • #19 mybulibuli pixnet user on 2009/04/20 20:11

  • 呃..你們的加上bbs上的經驗真是太令人吃驚了.

    看來問題不是你們住了才發生,恐怖啊~~~

    如果民宿的品質主人都不高標準要求,還有什麼委屈好哀號?
  • 就是一個不懂的自我反省的人啊!!
    所以才會一直這樣下去...唉
    今天要不是仔仔熊發現她寫的鬼東西,
    我想我們應該就會算了

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:13

  • #20 aileenti pixnet user on 2009/04/20 20:11

  • 魚媽邊看邊說好生氣不知道說了幾次了
    看來這家民宿真的讓他相當不滿
    其實打從在停車場開始,我們就有一點失望了.
    跟網站上的照片不一樣,網站上的照片很美
    只能安慰自己,照片拍得比較美啦!!
    進到民宿,公共空間還不錯,老闆娘也很親切.
    不過一上樓就不一樣了.
    房間很小(其實房間小我們不介意,乾淨溫馨就OK了)
    但是房間真的維持得不好.
    很多地方都可以見到歲月的痕跡
    像是漏水,壁紙變色,浴室壁癌,很多角落都打掃得不乾淨.
    我和魚媽都覺得主人並沒有很用心.
    因為這家民宿住房率其實不低,應該可以有充裕的經費可以維護,但是看來部沒有
    也許剛開幕時,所有的東西都是新的,住起來會不錯.
    但是房子舊了,裝潢舊了
    還沒有用心打掃
    感覺就是很破敗.
    但是收的價錢卻和剛開幕時一樣
    這樣對嗎??
    其實民宿主人可以遇到像莉塔這樣的客人是很幸運的.
    也許因為這樣把房子好好裝修一遍
    多聘一些工作人員幫忙打掃.
    也許還有機會營運下去
    否則宜蘭民宿那麼多
    沒多久就沒法子競爭了

    魚爸
  • 我真的不想指導她耶!!哇哈哈哈哈哈...
    不過我想應該沒救了吧!!
    因為那種人的態度永遠會是這樣吧!!

    還有阿夫也是這麼說,
    就是剛開始很不錯,
    然後就一直撈錢,給它放到爛,都不維護
    地毯最可怕,霉味超重...(不過她不是怪宜蘭濕氣重)

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 20:16

  • #21 yuka616 pixnet user on 2009/04/20 21:01

  • 哇！！好誇張說^^:
    不過～我自己是每次打掃都會將心比心^^:
    如果自己是客人要住進來
    乾淨是基本的！！
    大家要睡的好睡的乾淨才是真的說^^:
    應對態度上也真的是＃＄％
    如妳說的～他是商業生意一次
    你們卻是精心策劃很久的旅行....

  • 丸子來說這種話最公正了,
    妳是很有原則的民宿主人,
    我們到處旅行這麼多年了,
    無論國內國外都沒遇過這樣的事,
    實在太誇張了!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/20 21:14

  • #22 sallysoup pixnet user on 2009/04/20 21:19

  • 住房最最最重要的
    不就是乾淨嗎?
    看了這篇和民宿那篇已經刪掉的文章,真的覺得民宿主人很不用心耶
    還大言不慚的說啥有蜘蛛網是因為那是鄉下地方
    我外婆家在鄉下也沒這樣阿,每次我們要回去住,還不是都有打掃
    更何況是這種要收費的民宿!!!這麼不用心還想經營民宿,真的是很糟糕!

    我今天跟大呆說你們的遭遇了
    他倒是建議民宿主人
    應該在她們的blog上註明
    "本民宿歡迎喜歡能接受與大自然的訪客,例如蜘蛛網共同睡一間房的客人"我想,這樣就不會有這些抱怨了吧!!!
    想想真噁心,有蜘蛛網的房間,發霉的坊間,就算市自己的家都不能接受了,更何況是花錢去住的民宿阿~好好的旅行都被破壞了,你們好可憐喔
  • 大呆實在太讚了,哇哈哈哈哈...

    就是整個不知檢討,
    還反過來說我們是奧客!!
    一晚2400元,真的不便宜耶!

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 13:54

  • #23 小沙 pixnet user on 2009/04/20 21:30

  • 確實是讓人生氣！
    其實從許多小地方就可以看到真的不是很用心在經營，我們房內廁所玻璃門的把手已經鬆脫不說，還有鏽蝕的痕跡，這不是還沒修理可以解釋的過吧！
    公主房的床罩雖然好看，卻摸了開始身體發癢，這到底是我敏感還是灰塵太多！
    本來是打算摸摸鼻子算了，但卻聽到這樣的回應，真是令人生氣！
  • 可黏的小沙,
    都要穿著外套睡覺了,
    真的很不酥胡吧!!
    出去旅行,最重要的是一夜好眠,
    卻讓我們擔心受怕,
    尤其像我們這種體質不太好的人,
    動不動就鼻子過敏,基本的乾淨很難做到嗎?
    (雖說如此,我去埃及那種地方,都沒過敏了)

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 13:56

  • #24 xemon pixnet user on 2009/04/20 22:58

  • 我來看了
    塔~~你的髒,實在是弄的太好啦~~
    沒想到..你們拍那麼多耶
    太強了!!!

    唉~~真是越看越噁><

    莯/moo
  • 我的"髒"弄得那麼好,實在是因為我實在太髒了....@@

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 13:58

  • #25 sallysoup pixnet user on 2009/04/20 23:02

  • 看了照片
    真的,好噁喔
    比我想像的還要慘
    要是我應該根本就不想在哪裡過夜
    好噁好噁好噁好噁好噁
    好噁爛喔
  • 當時真的很不想啊,
    但是已經半夜12點多了啊,
    阿夫就說,算了,快點睡一睡,明天再說了...唉

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 13:59

  • #26 caffelatte pixnet user on 2009/04/20 23:14

  • 看了照片,我覺得我對他太好了
    我的措辭一點都不嚴厲,真是對牠們太好
    超噁~~~
  • 就是咩...
    真的很噁很噁耶

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 13:59

  • #27 qqichen pixnet user on 2009/04/20 23:16

  • 好噁心喔...有圖有真相,這真的都不是一天沒有打掃可以造成的情形ㄟ...

    那個手把跟蓮蓬頭太誇張了,都一定會接觸到客人的身體的地方,居然可以髒成這樣...

    好噁喔!
  • 還好我沒用那個蓮蓬頭,否則我會嚇使,
    這會生病耶!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:31

  • #28 springching pixnet user on 2009/04/21 00:13

  • 真的好噁心的房間
    太噁心了啦
    看了照片都快反胃了
    民宿老闆分明就沒在用心經營呀
    早點被淘汱吧～
  • 用心...她自己以為很用心吧,
    真的很過份

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:31

  • #29 blisy pixnet user on 2009/04/21 07:31

  • 我的老天爺...莉塔的照片真的是太真實、嚇人了！！！
  • 我在那裏住了一晚....Orz

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:32

  • #30 yolanda0905 pixnet user on 2009/04/21 07:40

  • 我有去住過那一區別家的民宿

    我跟你講
    都一樣遭~~~

    我住的是依依不捨
    遭到不想寫文章
    (我都寫在我的無名)
    浪費偶的時間~~~
    103巷1弄七號 那一棟

    隔壁...

    那一區的都是黑店
  • 那一區是那種獨棟別墅相連在一起,
    一走進去,整排都是民宿的那種,
    我們當時就覺得好怪哦!!
    原來一樣爛啊

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:34

  • #31 chris8106 pixnet user on 2009/04/21 08:31

  • 這家大概五年前，我們去宜蘭時住過。

    整個不優，我和先生的感覺是--騙很大！
  • 已經騙錢騙那麼久了哦...唉唉

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:34

  • #32 yuka616 pixnet user on 2009/04/21 10:02

  • 潮濕！！我覺得是藉口！
    我民宿也買除溼機！雨季時我都會開著！因為客人在呀！還有乾燥！我也放兩台加溼器！！
    這些都要準備的啦！
    浴室客人走後我都要消毒除黴菌！日積月累～真的會有味道的耶@@
    民宿打掃要自己來！不能請人打掃！這樣品質會不好！
    我都自己打掃自己洗床單！
    客人只睡ㄧ晚我也丟進洗衣機洗！去年的床單今年都破了！我兒子說被我洗破的！^^:棉被天氣好就搬棉被曬太陽！
    你說得這家民宿潮濕加上打掃不細心！進去房間就會有味道的喔！
    貓毛....像我客人走掉後住進前吸塵器吸頭髮～又是膠布黏頭髮！！@@
    所以要自己打掃～才知道住宿品質啦^^:
    不過～這樣也是個經驗啦^^:
    謝謝妳這篇文章！
    對我來說^^:
  • 丸子妳人太好了,
    竟然在這裏指導他們,呵呵!!

    民宿主人用不用心,
    客人絕對可以感受得到,
    而不是只是表面弄得很漂亮,
    身體去接觸的地方,才是我們最在意的!!
    丸子的東京民宿的乾淨,是我們有目共睹的

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:36

  • #33 yuka616 pixnet user on 2009/04/21 10:08

  • 我家雖沒華麗裝飾！日式老房子！所以我都會盡力打掃乾淨！
    只是提供乾淨住宿睡覺地方！
    你照片上這家民宿用的華麗就要勤拆下來洗跟打掃！^^:
    不然那些莎網也是會髒呀！
    還有貓可愛沒錯＠＠
    但是毛要常常黏跟吸掉！
    所以搞太多噱頭自己就要常常整理是真的！^^:
    還有浴室那個沖澡的....說真的小孩子洗澡抵抗力弱～
    萬一客人的小孩被黴菌感染～這家民宿可要吃上官司的！
    所以...我想提供乾淨環境比那些華麗裝潢噱頭來的重要喔^^:


  • 沒錯,
    我們要的並不是多新的房子,
    愈老的房子愈有味道,
    我就超愛丸子家的老房子!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:37

  • #34 jan098142 pixnet user on 2009/04/21 13:02

  • 太誇張了
    我之前去的時候還沒這樣說
    難道管家不在,沒人整理了嗎
    害我趕緊把文給關了
    以免誤人踩地雷.....@@
    太失望了.....
  • 只有一個阿姨要打掃十間左右的房間吧....@@

    jan之前去是免費的,也許弄得稍好些也說不定,唉!
    感謝你的支援,呵呵!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:39

  • #35 wisebaby pixnet user on 2009/04/21 13:37

  • 我從莯那邊連過來的
    莉塔的房間更噁
    這根本就很久很久沒在打掃嘛!
    還要人付錢住進去躺在上面睡
    應該不只有2間房間這樣
    太誇張了!!!拒去!!
  • 因為我在頂樓(通常是曬衣服的地方吧)
    原本要通風,結果他們改建成那樣,卻未維修,所以就...很噁了

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:40

  • #36 Morgan pixnet user on 2009/04/21 13:59

  • 雖然我是個不太注意環境的人
    不過看到莉塔與許多朋友們難得開開心心的一次出遊
    卻被這樣的住宿環境給整個打亂心情 真的會覺得蠻難過的

    民宿基本的衛生品質還是要注意到 否則失去的不僅是顧客的心 損失的無價商譽更是難以估計呢!!!
  • 仁兄乖....不用難過...哇哈哈哈哈哈...
    因為樂活團的大家,神經很粗,當時根本不放在心上,
    還想說算了,有退兩間房錢就好了,
    然後我們就拿著錢去狂吃爆肥了....哇哈哈哈哈...
    本來根本不想寫文罵人,
    直到那女人做賊地喊捉賊,我們才整個氣起來,
    基本上我們的宜蘭旅行還是很棒的,
    下回要來哦!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/21 14:03

  • #37 vanessa3021 pixnet user on 2009/04/21 14:44

  • 看到真實照片
    真的很同情妳們的糟遇
    老闆娘還敢先發制人的發文章
    真是@@
  • 還好我們個性開朗,
    還是有好好地玩....呵

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 11:57

  • #38 w271847 pixnet user on 2009/04/21 16:57

  • 天啊~看到那個蓮蓬頭的照片我都快吐了，還有那超髒的地板和可怕的壁癌…

    這根本不是老板清描淡寫的「房間或許整理的真的不盡理想…」，而且根本就沒在整理，太誇張了!

    如果不是這些照片和莉塔的說明，光看老板娘的那篇文章，可能只會覺得是遇到奧客…

    而且不管是修改前還是修改後的文章，我都不覺得老板娘有什麼自覺該改進的地方，問題部份簡單帶過，寫的只是讓人覺得他遇到奧客很委屈而已，難怪現在文章會拿掉
  • 我們今天最氣的就是那個"不覺得自己需要改進"的態度,
    還那樣罵我們,
    否則根本懶得寫這篇文章,
    我都久久才更新一次網誌...哇哈哈哈哈

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:47

  • #39 ClaireKevin pixnet user on 2009/04/21 17:04

  • 歐買尬....>_<"
    會不會太誇張啊??
    怎麼會有這麼恐怖的地方呢?
    還好你有把照片給拍下來,下次有機會去宜蘭就不會誤踩地雷了~
    不過他們網站po的照片還真看不出來耶~(差很大)
    還好我這次去墾丁沒碰到這種有特色的民宿!
    住到這種地方真是件超掃興的事~辛苦你了!(拍肩)

  • 就是啊...
    當初訂房時,也是看他們網誌上的照片,覺得蠻美的,
    想不到根本與事實不相符....@@

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:48

  • #40 lovexjapan pixnet user on 2009/04/21 18:16

  • 辛苦了

    遇到那麼糟糕的民宿和主人，你真是辛苦了！
    不要生氣～～至少PO出這篇文章反應出他們的糟糕，希望不會有人再受害！
  • 就忠實表達想法和自己親眼所見...呵

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:49

  • #41 sundaybag pixnet user on 2009/04/21 19:45

  • 看他們網頁照片拍的好漂亮，我的天...根本產品不實啊Q_Q真的太噁心了！這幾天正想找有關宜蘭民宿資料，很謝謝你們提供的資訊，也要給你們拍拍>"<下次找民宿時更要慎選評價了！
  • 就是咩...
    我們太不認真了...唉唉

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:49

  • #42 lazyboneuk pixnet user on 2009/04/21 21:26

  • 太誇張了, 乾淨是旅館最基本的要求ㄟ...

    還打著英式民宿..真是砸了"英式風格"的招牌
  • 沒錯...
    我只要求"乾淨"
    昨天史迪夫還說,我們去蘭嶼的民宿,簡單到只有空空的地板和睡鋪,
    我們卻住得很開心,因為很到處都乾淨,讓人感覺得安心

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:51

  • #43 jakeandy pixnet user on 2009/04/21 22:05

  • 沒看照片就很生氣了
    看了照片更氣
    真的是自己地盤的
    挖咧~金價戲拍謝啦
    真的沒管好@@lll

    這個真的需要公幹一下
    真是壞了宜蘭的好名聲了

  • 辣媽乖,不要氣...呵
    我們還是喜歡宜蘭的啦!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:51

  • #44 shiamilang pixnet user on 2009/04/22 00:00

  • 2004年去的時候，
    印象中環境沒那麼糟，
    沒想到2009年竟變成這樣！！！
    既然是地方具指標性的民宿，
    就應該以身作則才對呀！
    怎麼自己不好好維護和經營民宿，
    卻把責任推給打掃人員還讓消費者承受呢？
    真讓人心寒哪！！！
  • 假若五年來都沒有修繕,那應該會變很舊,
    陳年的污漬也沒有清就很可怕了
    聽說還是什麼理事長開的店咧...唉

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:53

  • #45 lalaQ pixnet user on 2009/04/22 11:06

  • 這家我前年的時候有企住過耶~
    那時候只覺的他民宿裡面很潮溼~住起來不大舒服~
    那時候還想說是因為冬天在下雨~也許夏天來會好一點~
    想不到他愈來愈糟~我把他隱藏起來了~免的有人看了我的文章跑企住~我就拍謝了~@@
  • 我們去時也是偶有下雨,
    但這應該是宜蘭的常態,
    必需想辦法解決地,
    因為我們去住過的宜蘭民宿也是不少,
    從未見過如此一般的...@@

    也謝謝lalaQ的支援

    LionBeautyreplied on 2009/04/22 12:55

  • #46 jakeandy pixnet user on 2009/04/22 15:37

  • 我到另一個苦主在新浪的文章，那個蓋在浴室屋頂上的那塊布，就是遮光的，我們做養殖拿來隔熱用的，所以風一大當然就會有拍打的聲音了

    看了這麼多照片，我大概知道他的位置在哪了～
    沒這樣給他公佈一下，不會改善的！
  • 大家心知肚明了

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 11:54

  • #47 brezel pixnet user on 2009/04/22 18:32

  • 我才剛從花蓮清境回來，在清境住到一家很不錯的民宿，簡單、乾淨也有除濕機，看到這篇，我覺得這家根本是完全不用心嘛，怎麼會髒到這種程度！
    民宿最基本就是要乾淨整潔，如果比自己家裡還髒，幹嘛花那個錢去住！
    這家太糟了！
  • 說的沒錯啊!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 11:55

  • #48 vincechu02 pixnet user on 2009/04/23 02:31

  • 天阿~~太誇張了，完全就是不用心阿!!
    不乾淨最讓人無法忍受，而且態度還這麼差勁。
    這種態度真的不適合開民宿~ >"<
  • 就是咩

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 11:56

  • #49 ilancat pixnet user on 2009/04/23 07:08

  • 戀戀小棧男主人的省思

    小棧最近在部落格上突然暴紅引起很大的反應

    本應是件好事但沒想到是如此不堪

    自己在家想了很多也深深的反省

    小棧開始經營至今也有七年多

    這期間有很多客人帶給我很多的歡樂與鼓勵

    當然也有一些的批評與指教

    但是都沒有這次衝擊與不堪

    我自己的內心也實在真的很難過

    小棧從開始經營至今還算順利與上軌道

    所以也在四五年前想對台灣與宜蘭的民宿的發展做一些努力與貢獻

    故把自己的心力與精神都放在宜蘭或是台灣民宿發展的身上

    以致與每天在外有開不完的會與民宿業者與相關行業的拜訪

    小從大學生畢業論文的訪談大到台灣民宿法規的修訂

    雖然搞得自己每天疲憊不堪當然自己也樂在其中

    當然也為宜蘭及台灣的民宿做出些微的貢獻

    如努力向觀光局及縣政爭取府宜蘭開放偏遠地區的民宿合法申請,使宜蘭最有特色的農舍可以成為合法民宿

    如到台北/台中/香港/新加坡/澳門的國際旅展推廣宜蘭的民宿

    如協助成立台灣民宿協會聯合會

    如與痞客邦李總經理合作部落客達人到宜蘭民宿體驗活動等等

    整個心思與心力都在民宿公領域裡頭忽略了小棧的經營與管理

    這些都是我的老婆的支持才可以讓我有這樣的空間讓我實現對小棧沒有太大利益的夢想

    這些年來老婆偶而也會抱怨每天往外跑而不顧小棧與家庭

    自己好不容易買了一塊靠河畔的農地都三年了都還沒有時間與精力建立一個屬於自己夢想的民宿與家園

    我已經於上個月卸下宜蘭鄉村民宿協會理事長的職務

    雖然還有一些未完成的想法如宜蘭的一些硬體比較優質的民宿在平日時可以成為台北中小企業的招待所等等

    但這個事件的發生讓我有深深的反省,應該放下外在所有的事情回到小棧的經營與管理

    不然每天在對外跟其他民宿業者講如何如何時,自己卻乎略小棧的管理卻是如此時,真的是打自己一大巴掌,理事長的頭銜卻是最大的諷刺

    我已經著手改善民宿的硬體及管理,預計在近日內會全部改善完成

    也謝謝莉塔/茉妞等樂活團的指教,您們的批評是小棧成長與進步的動力

    小棧也謝謝已經來住過的客人或是關心小棧的朋友

    這一課是我最受用的一課,狠狠地打醒一個只有往外看沒有好好把自己本身工作做好的我

    謝謝大家謝謝愛護小棧關心小棧的朋友

    戀戀小棧英式民宿 男主人 林佳民
  • 謝謝您的誠懇留言,
    我們也會等著看成果,
    宜蘭是一個好山好水的清淨之地,
    我們一年都要去好幾回,
    希望到那兒旅行的人,都能開開心心!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 11:57

  • #50 pecoju pixnet user on 2009/04/23 08:30

  • 哇塞,那個是房間嗎?
    超級誇張的,嚇死人了吧
    到處是霉,店家應該要好好的處理吧
  • 呵....
    看了男主人的留言,
    應該會好好處理吧!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 11:58

  • #51 jakeandy pixnet user on 2009/04/23 09:13

  • 整個都整頓好再來說吧
    既然身為鄉村民宿協會理事長,就該以身作則,而不是等到有反彈聲音出現才痛心疾首想要檢討!

    損壞一次的商譽得花多久時間才補的回來?有心改善經營的話請拿出誠意,而不是只是在版上幾行文字敘述,時間會證明你的誠意的!

    宜蘭只剩好山好水了,再也禁不起這般摧殘,盼業者好自為之
  • 宜蘭是個好地方,
    我不會因此而不喜歡宜蘭的,
    謝謝辣媽前前後後的關心....^^
    我們也等著看囉!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 11:58

  • #52 sallysoup on 2009/04/23 12:09

  • 說實在的
    民宿主人在過了這麼多天才回應
    實在是很久,感覺就是事情鬧大了,不可收拾了
    才願意處理...雖然這件事跟我沒關係
    但是看到一個自己也曾經考慮要去住過的民宿發生這種事
    只能說,好險當初沒去...

    我倒是覺得
    女主人應該針對他寫的那篇誤導的文章
    說些甚麼...:P

    聲譽的維持不容易,忙碌真的不是ㄧ個好的藉口
    說實話,儘管他們說會改善,我也不會想去住...
  • 的確一開始就是因為女主人的態度,
    讓我們很生氣,
    不過事情就這樣過去,也就算了,我們也沒空管那麼多...唉唉

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 12:19

  • #53 sallysoup pixnet user on 2009/04/23 12:12

  • 樓上是我
    居然在送出留言的ㄧ霎那被登出XD
  • ^^

    LionBeautyreplied on 2009/04/23 12:20

  • #54 caffelatte pixnet user on 2009/04/23 12:47

  • 恐怖的經驗一次足夠,不想再被講成那樣啦
    沒誠意的爛爛小棧
  • #55 fentykuo pixnet user on 2009/04/23 12:52

  • 重點是對方並沒有把當時女主人所說的畫做說明,似乎也在逃避,並沒有就當時的情況實際的陳述,反而發一些無謂的文章反咬,對這樣的行為該主人並沒有說明不是嗎？不覺得對方真的有那麼足的誠意～我也會跟朋友說以後也不去他們家。不需要花錢受苦受氣！
    真是委屈你們了～
  • #56 Leo1127 pixnet user on 2009/04/23 13:24

  • 其實我只看到一堆藉口~
    還有謝謝批評和指教~
    (我個人覺得批評和指教有負面的感覺)
    如果我是一個來住一晚的房客，
    我care你前面講那一堆落落長的東西嗎？
    請問有對住過的房客致歉嗎？

    其實我之前就跟Rita說，如果第一時間就跳出來道歉，
    並承諾好好改善，這一個風波其實是一個轉機，
    但是之前並沒有看到~

    身為射手座的我，之前就學會了，真的錯了，就道歉，
    而太多理由太多藉口的~只會讓人懷疑其誠意~
    (我以前也很愛說，對不起，但是...可是....)

    總之，大家都在等，都在看囉~~
  • #57 meijuily pixnet user on 2009/04/23 13:29

  • 我的媽呀~
    實在太噁心了啦
    從沒見過這樣誇張的民宿
    到處是霉
    傻眼到不行
    感謝莉塔的報導
    免得太多人受害
  • #58 miqlin66 pixnet user on 2009/04/23 14:29

  • 我的媽耶~
    說真ㄉ~公廁都比他們的廁所乾爽，乾淨很多耶~ @@
    阿飄都不敢住吧~

    山上的民宿好的很多耶~
    請問那這些民宿如果維持ㄚ???拜託~
    都什麼時代ㄌ，還醬搞~傻眼~
  • #59 kidder on 2009/04/23 14:41

  • 真的是很噁心的房間和浴室。
    住宿最基本的要求就是要乾淨清爽，不然就睡車上好了。
  • #60 iamjulia pixnet user on 2009/04/23 14:44

  • 真的很糟糕...
  • #61 fermina pixnet user on 2009/04/23 16:52

  • 真是太恐怖的房間了.到目前為止,我對民宿都還沒有什麼好印象,通常照片拍的很美,可是現場不是隔音太差就是環境不乾淨.好不容易出去度個假,心情反而更糟. 再說,現在民宿的價錢越來越貴,跟四五星級的飯店快要不相上下了.通常我如果還訂的到飯店,我是不會選擇風險性高的民宿的,我可不想太容易就毀了美好假期.
  • #62 Umi阿母 on 2009/04/23 17:06

  • 真的好扯耶~
    誇張到極點了..
    這樣你們有安心入睡嗎?

    是我應該全身會起雞母皮吧!
  • #63 扯到爆 on 2009/04/23 17:31

  • 真的好惡喔
    害我中午吃不下飯
    腦中一直盤旋那個充滿綠黴的蓬蓬頭 = ="""""
    這樣洗澡不是就跟黴菌合體了
    洗了比沒洗更糟
  • #64 過客 on 2009/04/23 17:44

  • 我想他們應該沒救了吧 , 因為我在那男主人的反省文章中留言,內容有批評但最後也是有鼓勵,但我剛才去看,已經被刪掉,正確來說被改成悄悄話,也就是看不到文章內容,真無恥
  • #65 小米 on 2009/04/23 23:17

  • 我看完照片整個身體就覺得好癢..而且好噁喔-"-
  • #66 yaosummer on 2009/04/24 00:12

  • 那間在宜蘭民宿算是小有名氣捏~
    怎麼會這樣，好噁心哦！還好我以前去宜蘭時沒有選這間…
    太誇張了！

    那個廁所真的讓我很傻眼…

    發霉的太誇張了…
  • #67 FF5097 pixnet user on 2009/04/24 03:48

  • 哇靠!
    好噁心!!
    我最怕浴室長霉了...
    而且還可以多成這個樣子!!
    而且他們一點歉意都沒有ㄟ!太誇張!!
  • Private Comment
  • #69 cutie2009 pixnet user on 2009/04/24 13:30

  • 宜蘭民宿很多，但品質真的良莠不齊，很容易踩到地雷。
    既然有這麼多選擇，花一樣的錢，當然要選擇最佳品質的民宿，沒必要去受鳥氣。 >"<
    所以很支持您把不愉快的住宿經驗公諸於世，讓民宿主人有反省改進的機會，也讓想入住的房客可以貨比三家後再行決定，免得花大錢又受委屈。
    圖文並茂呈現真相的方式是最經起得公評的。很欣賞您完整記錄這一切並披露此事的道德勇氣，因為這讓很多人省了一大筆冤枉錢（像我就曾考慮去宜蘭要住戀戀小棧呢！真是好家在）。那種計畫並期待一趟美好旅行，卻烏煙瘴氣敗興而歸的感覺，不是三天兩天就能釋懷的。
    希望您能繼續聲張正義，不要像我這個"俗辣"，民宿主人一採哀兵姿態我一心軟就把抱怨文全都刪了。唉～ 畢竟其他想住民宿的人都有知的權利。
  • #70 leileiann pixnet user on 2009/04/24 16:53

  • 我覺得民宿方面對蜘蛛網的辯解還滿好笑的
    當然知道花花草草多少會有蜘蛛網
    但= =在院子裡的蜘蛛網~沒事會自己跑到房間嘛?
    床頭有灰塵也很扯~那是最基本的清潔不是嗎?
    就算打掃阿姨沒掃乾淨好了
    身為主人本來就該先確認一下房間的情況
    那才叫用心吧!

    還有~那個浴室真的很誇張
    超級誇張的~我去花蓮玩住警光會館
    一般民眾去都是住都是比較陽春
    但浴室也沒有這麼慘
    雖然陽春~至少很乾淨
    床頭櫃也非常的乾淨耶!

    再之前我去九份住的也很陽春
    人家浴室也沒這麼誇張...
    扯到爆了~~~
  • #71 pig on 2009/04/25 00:01

  • 我覺得還有一點很誇張
    之前看了某版友分享到
    他從房間探頭出去外面看看風景
    既然可以看到民宿自己標榜"這裡我最高 洗澡可以不用拉窗簾"的雙人房浴室
    裡頭正有對情侶在洗澡呢
    我覺得這真是太誇張了@@
  • #72 喜何 on 2009/04/25 03:54

  • 看嘞照片,快吐出來,不敢再看,超噁心!!
  • #73 AmandaIstill pixnet user on 2009/04/25 10:27

  • 連男主人也出來回應了

    看來敢據理力爭真的會稍稍得到一些補償...
    妳的作法不但得到店家重視,也受惠日後的遊客...

    我也覺得整潔是開民宿基本的要求耶..給妳一個大拇指,也為妳惜惜喔...
  • #74 一顆輪 on 2009/04/25 12:21

  • 真是太可怕了,這樣的民宿真是太糟糕而且差勁!!最差的是老闆的回應,那些的青苔和徽絕不會是三天兩天可以長成那樣的,還好你有拍照片下來,不然真的受了不白之冤...
    上個月去宜蘭玩之前在找民宿時也有看到這家,照片看來感覺還不錯,但因為感覺浴室太小,所以改看別家,現在想想...真是慶幸,對這樣的民宿,就需強硬的態度對他們!只是可惜了你們計劃很久的旅行....
  • #75 cindie7 on 2009/04/26 01:22

  • 我的媽阿..這也太噁心了吧?!我也很會過敏耶~之前還有想過要去住這家說`幸好沒去~不然那蓮蓬頭我根本不敢洗澡吧..還有那個床怎麼睡阿??我的天..而且那女主人態度也太差了吧...要告訴其他人別踩到這家地雷...
  • #76 Bㄦ on 2009/04/27 07:03

  • 真是嚇死人ㄌ..
    差點就要去住這間民宿ㄌ
    還好有看到這篇...
    不然我一定氣死-.-
    基本的衛生都沒有
    "客人至上"這句話都不懂
    怎麼做服務業!?
  • #77 summer on 2009/04/28 13:00

  • 每天看你的部落格是我必做的功課
    常常看了你的介紹餐廳就會把它納入我的旅遊計畫
    今天也發生跟你一樣的情形(小小形)
    就是2星期前預約5/3去歇心茶樓賞桐喝下午茶的家庭聚會
    今天又跟他再確認一次
    結果得到的回答是
    那天有活動不能預留給你
    萬一總統來我們沒有位子給你(口氣很不好)
    要留位子先付1000元訂金
    我說我2星期前就先預約了你也說好
    不能現在有活動就把我們踢開
    後來他就一直(盧)
    我也很想跟有關單位反應
    可以幫我找嗎
  • 歇心茶樓應該是私人餐廳吧?!

    也許就換一家吧,
    別壞了自己出遊的興致!!

    LionBeautyreplied on 2009/04/28 13:16

  • #78 Summer on 2009/04/28 13:25

  • 謝謝
    你效率真快
    祝順心
  • #79 Wenlly on 2009/05/05 18:42

  • 雖然不認識你，但鄭重謝謝你！

    雖然不認識你，但鄭重謝謝你！

    四月三十日一早，我們夫妻倆去宜蘭玩。下午六點玩得比想像中累，臨時想找個民宿，想說宜蘭民宿最聚集的地方，就是親水公園附近，就跑到那個地方去找。我們小夫妻倆預算有限，雖然那天是星期四算平日價，但詢問來詢問去，總是超過預算，更何況絕大多數民宿都沒有人在家。後來在戀戀小棧，男主人告訴我套房一千六，雅房一千二，算一千就好，反正是平日，浴室也只有我們用。本來還在考慮，轉頭看到兩隻公關貓（很ㄋㄞ人的貓，另外兩隻不理我），我們夫婦倆是很喜歡貓咪的，就不再考慮了！

    當晚休息時，內子上洗手間，一隻貓咪在門口等候（另一隻公關貓早被我們抱進去了），我們就把貓咪抱到床上，貓咪也沒有出去的意思，當天晚上就抱著貓抱枕，有個很甜蜜的回憶。回來後覺得很幸福，於是內子上PTT貓版PO文，沒想到推文告知那是間恐怖民宿，甚至懷疑我們是為那間民宿打廣告，令我們非常錯愕！

    看完所有的文章與你的照片後，一開始覺得很奇怪，這與我們的感覺完全不同，看你貼文日期與我們住宿時間，只差一週，怎麼會有如此天翻地覆的差異，本十分令我們不解。後來再去戀戀小棧部落格看，正巧男主人五月四日貼文公告清潔改建工程完畢，我才突然發現，之所以我們能享受如此幸福的假期，都是因為你的抱怨，而讓民宿主人大力改進的結果。這時才回想起，臨走時男主人拿著蓮蓬頭刮呀刮的，原來是在清除霉綠，更能體會整個民宿煥然一新，是在這一週的事情。我們十分慶幸，因為你而使我們有個甜蜜的假期；我們也為你難過，你們期待的假期泡湯，而美好的時光是無價，不是退錢可以補償的。

    我們不知道該怎麼安慰你，但畢竟我們假期的幸福，有很大部分來自你的貢獻，再三謝謝你。寫這篇文章並沒有期待你對該民宿改觀，畢竟服務業建立口碑很辛苦，但要失去顧客的信賴，只要一次服務不周到就可以了。我們只是想誠心誠意的向你道謝，在我們覺得很幸福的同時，也為你的不愉快難過。再次鄭重感謝你。祝
    幸福美滿
    Wenlly謹上
  • #80 pigbank pixnet user on 2009/05/09 12:45

  • 說難聽的,
    這根本不能住人耶!
    我想養貓狗都不會給這麼差的環境呢?>"<
  • #81 rilin pixnet user on 2009/05/11 21:12

  • 會不會太誇張了阿~!整個看起來就很噁!
    想睡的慾望都沒了= =
    還好有看到你這篇文章~
    因為我們也要規劃去宜蘭玩~~
  • #82 inga pixnet user on 2009/06/22 23:14

  • 果然有圖有真相
    也太可怕了吧＝　＝
  • #83 yakumo2k pixnet user on 2009/07/06 03:05

  • 我是 yakumo2k。在 google 查詢別的關鍵字的時候，沒想到看到了這個連結，好奇一點，竟然有當年我寫的抱怨文。不過我算受害者嗎？天曉得。

    陳年往事沒有太多能提的，而且還盡是不好的回憶。當年因為對小棧有了太大的印象落差，才第一次開始申請部落格來寫作。

    那次的三天兩夜之旅不算愉快，而且就在那次旅行後不久，打算求婚的女友就離我而去，那個部落格也就沒什麼更新了。

    看到莉塔的照片，的確是比我們當時去的時候情況要糟糕許多倍。民宿主人願意虛心改善，相信大家也對回以善意。
  • #84 annieray pixnet user on 2009/07/26 14:17

  • 妳好~
    由於在去年旅展上受照片跟老闆熱情的態度吸引，買了他們家的平日住宿券~
    但後來一直沒空規劃去住他們家的事，就拖到現在
    上來查資料時才發現這篇讓我們驚很大的心得...

    再上他們家blog是有看到老闆po出他們改善後的照片...不過還是很擔心呢@@
    我們訂的是公主套房，希望不會看到這麼可怕的景象...
    由於住宿券買都買了，還是決定試試看~(好掙扎)
    心中也慶幸因為有版主的堅持反應在先，才讓老闆著手改善。
    但希望他們不是改了一次又放在那邊用到爛才好...
    我們是9月才要去住，到時情況如何我會再跟大家分享!
    希望他們真的有覺悟，好好經營下去，不然可惜了幾隻可愛的貓@@
  • GOOD LUCK!!

    LionBeautyreplied on 2009/07/26 23:56

  • #85 joycelyn0726 pixnet user on 2009/09/19 22:40

  • 哇..看到這一篇,有點不知道要說什麼,印象中..joycelyn好像去過宜蘭..可好像沒在當地住宿,哦是親水節的時候..那是好幾年前的事了...那麼這個民宿的環境,真的還蠻....嚇死我了...看來他們真的應該要重新整修才對...不然現在很多很棒的民宿呢...
    joycelyn

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